Política de Privacidade

Como tratamos os seus dados

Introdução

Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais.

Ao usar o site, concorda com as práticas descritas. Consulte esta página regularmente para alterações.

Recolha de dados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para funcionamento e melhoria do site.

Informações fornecidas diretamente

  • Nome fornecido no registo.
  • Email para contacto e subscrição.
  • Preferências selecionadas no perfil.
  • Respostas a formulários do site.
  • Dados inseridos em comentários ou mensagens.

Informações automáticas

  • Informações de navegação recolhidas automaticamente.
  • Endereço IP e tipo de dispositivo usados para acesso.
  • Dados de localização aproximada (cidade ou região).
  • Cookies e identificadores de sessão exclusivos.
  • Páginas visitadas e tempo de permanência.

Utilização dos dados

Usamos dados para gestão do site, comunicação, melhorias e envio de conteúdos relevantes.

  • Gestão de preferências do utilizador.
  • Personalização de conteúdos exibidos.
  • Comunicação sobre novidades e atualizações.
  • Resposta a pedidos de suporte.
  • Prevenção de abusos e fraudes.
  • Cumprimento de obrigações legais.
  • Melhoria contínua dos serviços.

Compromisso: Valorizamos sua privacidade e seguimos a legislação portuguesa e europeia para proteção de dados pessoais.

Partilha de dados

Partilhamos dados com parceiros apenas para melhorar a experiência e respeitando a confidencialidade.

Prestadores de serviços

Prestadores de serviços processam dados conforme as nossas instruções e política de privacidade.

Obrigações legais

Dados são tratados para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Estatísticas anónimas

Recolhemos estatísticas anónimas para melhorar os serviços, sem identificação individual.

Direitos do utilizador

O utilizador tem direito de acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados.

  • O utilizador pode solicitar acesso aos seus dados pessoais mantidos por nós a qualquer momento.
  • Pode solicitar a correção dos seus dados.
  • O utilizador pode pedir a eliminação dos seus dados pessoais.
  • O utilizador pode solicitar portabilidade dos seus dados.
  • O utilizador pode opor-se ao uso dos dados.
  • O utilizador pode limitar como os seus dados são usados.

Para exercer qualquer direito, contacte-nos por email.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado.

Medidas técnicas

  • Encriptação de dados sensíveis.
  • Monitorização regular de segurança.
  • Backups automáticos.
  • Firewalls e controlo de acesso.

Medidas organizacionais

  • Políticas internas de privacidade.
  • Acesso restrito aos dados pessoais.
  • Revisão periódica dos processos.
  • Formação da equipa sobre proteção de dados.

Retenção de dados

Os dados são mantidos apenas enquanto necessário para cumprir finalidades legais e operacionais.

  • Dados da conta são armazenados para gestão de preferências e autenticação segura.
  • Dados de navegação ajudam a melhorar a experiência do utilizador.
  • Registos de comunicações são guardados para resposta a pedidos e apoio ao utilizador.
  • Dados financeiros só são recolhidos em transações autorizadas.
  • Informações usadas apenas para comunicações autorizadas.

Após o prazo legal, os dados são eliminados de forma segura.

Transferências internacionais

Transferências internacionais de dados só ocorrem com proteção adequada e consentimento.

  • Só partilhamos dados com parceiros confiáveis.
  • A partilha ocorre apenas quando necessário.
  • Cumprimos todas as exigências legais.
  • O utilizador pode solicitar mais informações.

Cookies e preferências

Cookies são usados para melhorar a navegação e personalizar conteúdos. O utilizador pode gerir preferências no navegador.

Tipos de cookies

  • Necessários para funcionamento básico do site.
  • Avaliam desempenho do site sem identificar o utilizador.
  • Adaptam conteúdos de acordo com preferências.
  • Lembram escolhas feitas para personalizar a experiência.

Pode desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

Alterações de política

Alterações nesta política serão comunicadas por canais oficiais e refletidas nesta página.

  • Notificação de alterações de política.
  • Avisos de atualizações relevantes.
  • Informação sobre segurança de dados.
  • Resposta a solicitações do utilizador.

Recomendamos consulta periódica para novas versões.

Contacto para privacidade

Para dúvidas sobre privacidade, contacte-nos via email ou formulário.

Tesvandra

Av. Antero de Quental 26, 4710-353 Braga Portugal

Telefone: +351 932835248

Email: content@tesvandra.world

Atualizada em 13 agosto 2026.

Vigente a partir de 13 agosto 2026.